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Ética y Cumplimiento

Para reafirmar el compromiso con la ética, uno de nuestros principales valores, incluimos en la estrategia de OBTC un Programa de Ética y Cumplimiento.

El Programa de Ética y Cumplimiento de OBTC incluye gobernanza, directrices y reglas claras sobre cómo superar dilemas y tomar las mejores decisiones de manera responsable, intentando promover, a través de enfoques preventivo y correctivo, la observancia de estándares de comportamiento éticos entre todos que actúan en su nombre.

Gobernanza

Implantamos un conjunto de normas, principios y procedimientos que regulan la estructura y el funcionamiento de los órganos de gobierno de nuestra empresa. En concreto, establece las relaciones entre la junta directiva, el consejo de administración, los accionistas y el resto de partes interesadas, y estipula las reglas por las que se rige el proceso de toma de decisiones sobre la compañía para la generación de valor.

Capacitaciones

Incluimos y capacitamos a todos nuestros colaboradores, proveedores y terceros en el Programa de Ética y Cumplimiento.

El objetivo es orientar a todos sobre cómo superar dilemas y tomar las mejores decisiones de manera ética y responsable. Entre las iniciativas que componen el Programa, se destacan entrenamientos sobre Ética y Cumplimiento, entrenamientos específicos para los altos directivos y colaboradores de áreas clave y promoción de diálogos entre líderes y liderados sobre dilemas éticos.

Gestión de riesgos

En la política de gestión de riesgo deben incluirse también las respectivas explicaciones sobre el proceso de gestión de riesgo. Los elementos principales que debe tener son los siguientes:

Comunicación: procedimiento para escalar y reportar eventos y cómo se comunican las áreas del negocio en la gestión de riesgos.

• Criterios: parámetros bajo los cuales se hace el análisis de riesgo.
  Identificación: cuándo, cómo y dónde se previenen los eventos de riesgo o se mejoran los procesos.
• Documentación: forma de registrar y guardar el histórico de eventos.
  Análisis: probabilidades de ocurrencia y consecuencias de un determinado evento de riesgo.
• Evaluación: estimación de probabilidad versus los riesgos potenciales.
  Tratamiento: estrategias o planes de acción que deben implementarse para mitigar el impacto.
• Monitoreo: seguimiento de la efectividad de las mejoras implementadas.
  Transparencia

Facilitamos en OBTC un Programa de Transparencia para que cualquier persona, dentro o fuera de la empresa, que desee comunicar un caso de sospecha o de mala conducta ética, pueda hacerlo a través de relatos, de manera sencilla, rápida y práctica. El programa incluye una herramienta exclusiva para la comunicación de hechos e inclusión de archivos con pruebas, estructurada para garantizar una verificación justa e independiente a través de confidencialidad absoluta de la información compartida, con protección de la información del denunciante y del denunciado, garantizando la inexistencia de retaliación o intimidación al denunciante. Todas las violaciones de conducta relacionadas con el Código de Ética y Conducta o con la Guía de Combate a la Corrupción acarrean planes de corrección.

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